Découvrir l’IA générative pour son activité professionnelle

ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot : en moins de trois ans, l'IA générative s'est invitée dans le quotidien des entreprises. La plupart des formations enseignent l'outil avant d'avoir qualifié le besoin réel de l'apprenant. Résultat : on apprend des techniques sans savoir pour quoi les utiliser, et tout s'oublie une fois rentré au bureau.

Cette formation prend le problème dans l'autre sens, avec le modèle pédagogique A.A.A. : on n'outille pas un esprit qui n'a pas d'abord compris pourquoi il change, ni ce qu'il doit changer. La journée se construit en trois temps, du déclic collectif jusqu'à la pratique guidée sur ses propres cas.

Acculturation, Arbitrage, Action. Chaque temps prépare le suivant, et chaque temps se clôt par une courte phase de réflexion guidée qui transforme l'expérience en acquis durable. C'est cette articulation qui distingue cette formation d'une approche descendante classique.

La matinée s'ouvre sur un serious game collaboratif, sans ordinateur. En équipe, les participants pilotent une entreprise fictive confrontée à des défis concrets et à des événements perturbateurs (hallucinations, alertes de sécurité, dilemmes éthiques). Un débrief guidé met ensuite des mots sur ce qui a été vécu, avant un apport structuré sur les familles d'IA générative et leurs limites. Le jeu lève les freins, l'apport donne le cadre.

Chaque participant s'exerce à cartographier ses tâches quotidiennes, puis à les confronter à une double lecture : l'impact d'un gain de temps et la faisabilité par l'IA. À l'aide d'une grille de priorisation, il réalise en exercice une matrice qui démontre sa capacité à sélectionner et hiérarchiser deux ou trois cas d'usage pertinents. Un temps de réflexion permet de verbaliser ces choix et de s'engager sur les cas qui seront travaillés l'après-midi.

Postes ouverts. Le formateur introduit les méthodes de prompting (rôle, contexte, contraintes, format) et chacun les applique sur les cas qu'il a priorisés le matin : trame de réponse client, analyse d'un export tableur, structuration d'un devis. Le travail se fait en binômes avec un test croisé : chaque participant éprouve la solidité du prompt de son pair. Un dernier temps de réflexion consolide le geste technique et prépare le transfert au poste de travail.

La journée se clôt sur les risques de sécurité des données et la conformité juridique (RGPD, propriété intellectuelle, premiers principes de l'AI Act). À partir d'un modèle méthodologique fourni, les participants s'entraînent à rédiger une charte type de bon usage, afin de maîtriser la méthode de cadrage d'un usage responsable. Chacun formalise enfin un plan personnel de transfert de ses acquis.

Dirigeants, cadres administratifs, commerciaux, RH et collaborateurs de TPE/PME, tous secteurs. Aucun prérequis technique : il suffit de savoir utiliser un navigateur web.