La formation « sur mesure » : pourquoi c’est plus efficace

Les catalogues de formation standardisés ont leur utilité. Cependant quand il s’agit de faire monter en compétences une équipe sur des outils ou des pratiques qu’elle utilise au quotidien le sur mesure fait la différence.

Le problème des formations génériques

Une formation bureautique standard va couvrir les fonctionnalités de manière globale. Le résultat est souvent le même : les participants passent du temps sur des fonctions qu’ils n’utiliseront jamais et survolent celles dont ils ont réellement besoin. C’est le même constat pour les formations liées à l’intelligence artificielle ou aux outils numériques. Un programme générique aborde des cas d’usage théoriques alors qu’un programme sur mesure part des situations réelles de l’entreprise.

Ce que veut dire « sur mesure »

Une formation sur mesure ne signifie pas tout réinventer mais adapter trois éléments :

• Le contenu : les exercices et les exemples et les cas pratiques sont construits à partir du contexte de l’entreprise. On ne travaille pas sur des données fictives mais sur des documents et des processus et des outils que les participants connaissent.

• Le niveau : le programme est ajusté au niveau réel des participants identifié en amont par un questionnaire de positionnement. On ne perd pas de temps à expliquer ce que tout le monde sait déjà.

• Le rythme : la durée et le format sont adaptés aux contraintes de l’entreprise. Deux demi-journées espacées d’une semaine peuvent être préférables à une journée complète car les participants ont le temps de pratiquer entre les sessions.

L’impact sur les résultats

Les formations sur mesure produisent des résultats mesurables. Les participants appliquent ce qu’ils ont appris dès le retour au poste car les exercices portaient déjà sur leur travail réel. Le taux de satisfaction est aussi plus élevé puisque les stagiaires ont le sentiment que la formation a été conçue pour eux. Pour l’entreprise le retour sur investissement est plus visible car les compétences acquises répondent directement aux besoins identifiés.

Le processus concret

Le sur mesure demande un travail de préparation. En amont de la formation le formateur échange avec le client pour comprendre le contexte et les objectifs et les attentes. Un questionnaire de positionnement permet de situer précisément le niveau des participants pour garantir une efficacité maximale.

Ce contenu est proposé par Koality Academy à titre informatif. La réussite d’un parcours sur mesure dépend de la précision des besoins exprimés par le client et de l’implication des stagiaires. La responsabilité de la SARL ne saurait être engagée si les objectifs fixés ne sont pas atteints en raison d’informations incomplètes transmises lors de la phase de diagnostic.

Délai moyen entre votre demande et le démarrage de la formation : 2 à 4 semaines.